Billig-Bestatter im Visier
Die Berichterstattung der Welt am Sonntag vom 17.10.2010 zum Billig-Bestatter Aarau gibt dem Bundesverband Deutscher Bestatter und dem Verband Deutscher Bestattungsunternehmen Veranlassung zur Stellungnahme.
Eine preiswerte Bestattung liegt im Interesse derjenigen, die die Dienstleistung des Bestatters in Anspruch nehmen muss. Bei Billig-Bestattern gilt aber häufig, dass zwar verlockende Pauschalangebote für die Bestattung beworben werden, die dahinter stehenden Leistungen aber bewusst undurchsichtig gehalten werden. Die Serviceleistung bleibt in der Regel hinter dem Standard zurück.
VDB und BDB empfehlen deshalb, sich an vertrauenswürdige Bestattungsunternehmen zu wenden. Man erkennt sie an einer ausreichenden beruflichen Qualifikation und der professionellen Ausstattung eines Bestattungsinstituts. Die mit dem Markenzeichen des BDB ausgezeichneten Betriebe werden im Rahmen einer Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2008 durch den TÜV Rheinland und die LGA Bayern regelmäßig überwacht und erfüllen persönliche, fachliche und betriebliche Voraussetzungen, die eine ordnungsgemäße Berufsausübung sicherstellen.
Fälle wie die der Aarau-Bestattungen machen darüber hinaus deutlich, dass es für die Ausübung des Berufs des Bestatters eine gesetzliche Überprüfung für Mindestanforderungen zum Berufszugang geben muss. Dies kann – wie für andere Berufe auch – bei der Gewerbezulassung oder über die Handwerksordnung geregelt werden. Denn der Beruf des Bestatters erfordert nicht nur einen fachlich und ethisch verantwortungsvollen Umgang mit Verstorbenen, sondern er begleitet trauernde Menschen in einer schwierigen Lebenssituation.
Dr. Rolf-Peter Lange (VDB e.V.) und Dr. Rolf Lichtner (BDB e.V.)